Blog Nortix Glosario

Glosario de términos de seguros para Colombia

Más de 25 definiciones claras del vocabulario del sector asegurador. Útil para intermediarios, asesores y asegurados.

A

Asegurado

Persona natural o jurídica cuya vida, salud o bienes están cubiertos por la póliza de seguro. No necesariamente es quien paga la prima.

A

Aseguradora

Empresa autorizada por la Superintendencia Financiera para emitir pólizas de seguro y asumir los riesgos acordados a cambio del pago de una prima.

B

Beneficiario

Persona designada para recibir la indemnización o el capital asegurado cuando ocurre el evento cubierto por la póliza.

C

Cartera

Conjunto de pólizas activas que gestiona un intermediario. Su tamaño y diversificación determinan los ingresos por comisiones.

C

Cobertura

Riesgos específicos que la póliza protege. Define exactamente qué eventos están incluidos y bajo qué condiciones la aseguradora responde.

C

Comisión

Porcentaje de la prima que la aseguradora paga al intermediario por colocar y administrar la póliza. Varía según el ramo y el contrato con la aseguradora.

C

Copago

Valor fijo que el asegurado debe pagar cada vez que utiliza un servicio cubierto por la póliza. Común en seguros de salud y medicina prepagada.

C

Corredor de seguros

Intermediario jurídico que asesora al cliente de forma independiente, sin representar exclusivamente a ninguna aseguradora. Requiere mayor capital y estructura técnica.

D

Deducible

Valor que el asegurado asume directamente antes de que la aseguradora cubra el resto de la pérdida. A mayor deducible, menor suele ser la prima.

E

Endoso

Documento que modifica las condiciones originales de una póliza vigente: puede cambiar coberturas, beneficiarios, valores asegurados o datos del tomador.

E

Exclusión

Situaciones, eventos o daños que la póliza explícitamente NO cubre. Es fundamental explicarlas al cliente antes de contratar para evitar reclamaciones frustradas.

F

Fasecolda

Federación de Aseguradores Colombianos. Agremia a las compañías de seguros del país y publica estadísticas del sector, incluyendo datos de siniestralidad y primas por ramo.

I

Indemnización

Pago que la aseguradora realiza al asegurado o beneficiario cuando ocurre un siniestro cubierto. Su valor está limitado por la suma asegurada pactada en la póliza.

I

Intermediario

Figura habilitada por la Superintendencia Financiera para mediar entre aseguradoras y asegurados. Puede ser agente, agencia o corredor de seguros.

P

Póliza

Contrato formal de seguro entre la aseguradora y el tomador. Establece coberturas, exclusiones, valor asegurado, vigencia y condiciones de reclamación.

P

Prima

Valor económico que el tomador paga a la aseguradora por la cobertura contratada. Puede pagarse de forma anual, semestral, trimestral o mensual.

R

Ramo

Categoría o tipo de seguro según el riesgo que cubre: autos, vida, salud, hogar, SOAT, cumplimiento, responsabilidad civil, entre otros.

R

Renovación

Extensión de la vigencia de una póliza por un nuevo período. Es el momento clave donde el intermediario fideliza al cliente o lo pierde ante la competencia.

R

Retención en la fuente

Mecanismo tributario del 11 % aplicado sobre las comisiones que reciben los intermediarios de seguros en Colombia. La aseguradora actúa como agente retenedor.

R

RUI

Registro Único de Intermediarios de Seguros. Base de datos de la Superintendencia Financiera donde se inscriben las agencias y corredores autorizados para operar en Colombia.

S

Siniestro

Evento cubierto por la póliza que genera una reclamación ante la aseguradora: un accidente de tránsito, un robo, un incendio o una enfermedad según el ramo.

S

SOAT

Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito. Todo vehículo en Colombia debe tenerlo vigente. Cubre atención médica, incapacidad y muerte por accidentes de tránsito.

S

Sublímite

Monto máximo que la aseguradora pagará por una cobertura específica dentro de la póliza, aunque la suma asegurada total sea mayor.

S

Superintendencia Financiera

Entidad del Estado colombiano que regula, supervisa y controla el sistema financiero, incluyendo el sector asegurador y la habilitación de intermediarios.

T

Tomador

Persona natural o jurídica que suscribe el contrato de seguro con la aseguradora y se obliga al pago de la prima. Puede ser diferente del asegurado.

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